Мониторинги поисковых систем
Мониторинг выдачи поможет проанализировать упоминания о персоне и организации в поисковых системах. Мы изучаем всю доступную информацию, выдаваемую по популярным запросам на медиаресурсах, в соцсетях, на отзовиках.
- быстро локализовать слабые места в деловой репутации, найти область снижения трафика
- разработать гипотезы продвижения, определить популярные страницы и оптимизировать контент под них
- проверить эффективность стратегий по коммуникации
- определить, как пользователи относятся к вашей компании, какая тональность преобладает в отзывах и комментариях
Мониторинг — это способ вовремя обнаружить и отработать негатив, не дать ему распространиться и предугадать репутационный кризис. Советуем проводить его регулярно.
SERM-специалисты агентства «Чистый лист» знают, как найти и проработать негатив, предлагают рабочие сценарии и решения. Проводим ручной мониторинг, а также используем автоматизированные системы сбора данных.
После анализа предоставляем клиенту развернутый отчет, в котором отражены данные о состоянии выдачи на момент обращения. Это подробные сведения об онлайн-репутации: негатив, позитив, сильные и слабые стороны, угрозы. В отчете указывают тональность выявленной информации, выводы и прогнозы на дальнейшее продвижение.
Чем хуже результаты анализа в начале работы, тем чаще стоит проводить мониторинги. Можно выполнять их каждый день, неделю или месяц. Если идут активные негативные процессы, то проверку выполняют ежедневно. Для бизнеса, у которого высокая онлайн-активность, подойдут еженедельные мониторинги. При умеренной – ежемесячные.
Примеры мониторинга
Ручной мониторинг
Автоматизированный мониторинг
Москва, улица Маросейка, 7/8